Systemisch, ressourcen- & lösungsorientiert

Weniger Stress, mehr Teamgeist – Teamentwicklung, die im Praxisalltag ankommt

Systemische Teamentwicklung für Arztpraxen – damit Sie souverän, strukturiert und als Team im echten Miteinander arbeiten können.

Der Praxisalltag stellt Sie vor große Herausforderungen: Volle Wartezimmer, verärgerte Patienten, enge Zeitfenster und ein Team, das oft mehr nebeneinander als miteinander arbeitet. Sie spüren, dass es besser laufen könnte – mit klareren Abläufen, mehr Zusammenhalt und souveränem Umgang auch in schwierigen Situationen.

Genau hier setze ich an. Mit systemischer Beratung und mehr als 15 Jahre Erfahrung in Beratung und Coaching begleite ich Ihr Praxisteam dabei, neue Handlungskompetenzen zu entwickeln und den Praxisalltag nachhaltig zu verbessern.

Teamentwicklung für Arztpraxen

Ihre Praxis verdient mehr als Routine – sie verdient ein Team, das wirklich zusammenarbeitet.

Arztpraxen sind komplexe Systeme: Ärzte, medizinische Fachangestellte, Verwaltung – alle haben unterschiedliche Rollen, aber ein gemeinsames Ziel. Wenn die Zusammenarbeit stockt, entstehen Reibungsverluste. Wenn Konflikte schwelen oder Abläufe ineffizient sind, leidet nicht nur das Team, sondern auch die Patientenversorgung.

In meiner Arbeit mit Praxisteams nutze ich systemische Methoden, um Ihre Ressourcen zu aktivieren und individuelle Lösungen für Sie und Ihr Team zu entwickeln. Ich unterstütze Sie dabei, Muster zu erkennen, neue Perspektiven zu gewinnen und konkrete Veränderungen umzusetzen.

Echte Zusammenarbeit statt nebeneinander arbeiten

Ein funktionierendes Team ist mehr als die Summe seiner Mitglieder. Ich unterstütze Sie dabei, eine Kultur der Zusammenarbeit zu entwickeln, in der sich alle wertgeschätzt fühlen, Verantwortung geteilt wird und gemeinsame Ziele im Mittelpunkt stehen.

Souveränität im Umgang mit schwierigen Patienten

Beschwerden, Ungeduld, herausfordernde Gesprächssituationen – der Umgang mit schwierigen Patienten gehört zum Praxisalltag. Ich vermittle Ihrem Team Kommunikationsstrategien und Deeskalationstechniken, damit Sie auch in anspruchsvollen Momenten professionell und gelassen bleiben.

Kompetenzen im Umgang mit Konflikten

Konflikte im Team sind normal, aber sie dürfen nicht unterschwellig weiterschwelen. Ich begleite Sie dabei, Konflikte konstruktiv anzusprechen, Hintergründe zu verstehen und nachhaltige Lösungen zu finden, die für alle tragbar sind.

Bessere Arbeitsabläufe

Unklare Zuständigkeiten, ineffiziente Prozesse und Reibungsverluste kosten Zeit und Energie. Gemeinsam analysieren wir Ihre Abläufe und entwickeln praxistaugliche Lösungen, die Ihren Alltag spürbar entlasten.

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Meine Arbeitsweise

Ich berate nicht – ich begleite Sie dabei Ihre eigenen Lösungen aus Ihrem System heraus zu finden.

Probleme entstehen selten durch Einzelpersonen, sondern durch diffuse Strukturen, verfahrene Kommunikationsmuster und unausgesprochene Erwartungen. Meine Aufgabe ist es, diese sichtbar zu machen und Ihrem Team neue Handlungsspielräume zu eröffnen.

Der Prozess gestaltet sich:

Ressourcenorientiert: Ich setze bei Ihren Stärken an, nicht bei Defiziten
Lösungsorientiert: Wir entwickeln konkrete, umsetzbare Schritte
Partizipativ: Ihr Team bestimmt das Tempo und die Richtung
Nachhaltig: Veränderungen werden verankert, nicht nur besprochen

Ob Teamworkshops, Konfliktklärung, Prozessbegleitung oder individuelles 1:1 Coaching – ich passe meine Methoden flexibel an Ihre Bedürfnisse an.

Teamworkshops

Gemeinsam entwickeln wir Lösungen für Ihre konkreten Herausforderungen – von Kommunikation über Arbeitsabläufe bis hin zu Konfliktlösung.

Prozessbegleitung

Bei größeren Veränderungen (z.B. Praxiserweiterung, neue Strukturen, Umorganisation) begleite ich Ihr Team über einen längeren Zeitraum.

Konfliktmoderation

Wenn Spannungen das Arbeitsklima belasten, moderiere ich zwischen den Beteiligten und schaffe Raum für konstruktive Lösungen.

Einzelcoachings für Praxisinhaber

Als Praxisinhaber tragen Sie besondere Verantwortung. Im Einzelcoaching reflektieren Sie Ihre Führungsrolle und entwickeln Strategien für eine stärkende Teamführung.

Ihre Expertin für nachhaltige Teamentwicklung

Mein Name ist Lena Bergen. Ich begleite Arztpraxen dabei, ihre Zusammenarbeit zu stärken und ihren Arbeitsalltag nachhaltig zu verbessern.

Mit meiner umfassenden Qualifikation als systemische Beraterin, Supervisorin, Coach und Organisationsberaterin bringe ich das gesamte Spektrum systemischer Arbeit in Ihre Praxis. Diese Vielfalt ermöglicht es mir, sowohl auf individueller Ebene (Einzelcoachings) als auch auf Team- und Organisationsebene wirksam zu arbeiten.

Meine Qualifikationen:

Systemische Supervisorin
Coach, Organisationsberaterin
Systemische Familientherapeutin
Systemische Beraterin
Diplom-Sozialpädagogin

Ich habe es mir zur Aufgabe gemacht, Praxisteams dabei zu unterstützen ihre Ressourcen zu erkennen, ihre Zusammenarbeit zu stärken und neue Handlungskompetenzen zu entwickeln. Mein Ansatz ist praxisnah, wertschätzend und lösungsorientiert.

Arztpraxen sind besondere Arbeitsorte: Hoher Zeitdruck, emotionale Belastung und vielfältige Anforderungen prägen den Alltag. Gleichzeitig arbeiten hier Menschen mit unterschiedlichen beruflichen Hintergründen und verschiedenen Wertvorstellungen eng zusammen. Diese Komplexität erfordert mehr als Standard-Teamentwicklung – sie erfordert einen systemischen Blick auf Strukturen, Rollen und Beziehungen.

Bereit für den nächsten Schritt?

Veränderung beginnt mit dem ersten Gespräch.
Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wie ich Ihr Praxisteam unterstützen kann.

Vereinbaren Sie ein unverbindliches Erstgespräch:
In einem ersten Kennenlernen (ca. 30 Minuten, kostenfrei) besprechen wir Ihre aktuelle Situation und wie eine Zusammenarbeit aussehen könnte.

Telefon / WhatsApp: +49 176 849 940 67
E-Mail: info@lena-bergen.de